堅定變革 勇敢前行——致潤通全體同仁
時間真快啊,轉眼又是一年,不管懷著何種心情,我們都將迎來新的一年,迎來第二個五年規(guī)劃發(fā)展期,不管我們的財務年度匯算結果如何,這背后都凝聚著公司全體同事一年來的努力和汗水,我必須對大家的辛勤付出,表達由衷的感謝和敬意,能擁有你們這些優(yōu)秀的事業(yè)伙伴,我深感自豪!
在過去的一年中,我能深切的感知到大家的努力和不易,既有來自當下業(yè)務的壓力,也有來自未來目標的迷茫;既有傳統(tǒng)管理的延續(xù),又有改革創(chuàng)新的嘗試;既有外部市場風云變幻的不確定影響,也有內部改革新舊體系并行的忙亂。總之一句話:大家辛苦了!
在過去的一年中,我們深刻的體會了市場環(huán)境變化給我們這些身處行業(yè)末端企業(yè)帶來的重大影響,見證感知了行業(yè)市場從黃金時代到白銀時代變遷的風情冷暖,同時也在一片同行業(yè)抱怨業(yè)績不好聲潮中感到一絲竊喜和安慰,竊喜的是我們一路創(chuàng)業(yè)道險且阻、行之則至的結果接受了市場變化的檢驗,安慰的是我們面對未來未雨綢繆、高瞻遠矚的謀略堅定了迎接變化的決心。在潤通創(chuàng)立之初,我們就旗幟鮮明的把“成為建筑設施效益領域的引領者”作為我們的使命和成長目標,在我們潤通人五年來的共同努力下,大家的不同解讀和實踐賦予了它更加科學的意義。
未來,我們不再設定年度完成合約產值目標,而是重新設定了人均產值和回款率兩個指標來作為企業(yè)管理目標,同時也明確了從速度規(guī)模型增長轉向質量效益型增長的方針,規(guī)模不再是目標,而是一個自然的結果,并且從現在開始要對傳統(tǒng)業(yè)務的擴張,保持謹慎警惕的態(tài)度。理性分析,規(guī)模是一把雙刃劍,它即意味著行業(yè)地位,意味著規(guī)模效應能夠給企業(yè)帶來的現實好處,但它往往也意味著資源的更大占用和不規(guī)則分段閑置。
過去,是機電行業(yè)的黃金時代,其主要特征是城鎮(zhèn)建設速度加快、不動產始終快速升值、房地產投資熱浪高企,建筑業(yè)的高速發(fā)展。這些都自然給機電行業(yè)帶來了巨大的市場容量和前所未有的發(fā)展契機,但是整體上的從業(yè)人員規(guī)模和素質能力并沒有太大的變化,所以才出現了誰都可以拿項目,掛靠滿天飛,甚至傳統(tǒng)小包工頭都可以年產值過億等“中國現象”。正因為如此,在過去的十年中,我們很少看到虧損的項目,更很少看到崩潰的企業(yè)。
現在,我認為機電行業(yè)進入白銀時代。與黃金時代比較情況發(fā)生了很大的變化,房地產價格結束了單邊的快速上漲、長期漲幅將會低于人均收入的增速、房價收入比逐漸下降。機電行業(yè)必將隨著房地產業(yè)調整轉型、優(yōu)勝劣汰而進入理性發(fā)展階段。這個時期,魯莽的低價競爭搶奪市場,將不再是機會而是風險,過多的應收賬款也不再是財富而是負擔了。虧損的項目和破產出局的企業(yè)再也不會像過去那樣陌生,我們都將見證時代變遷所留下的歷史印記,我們正在用我們的智慧和努力來避免被“拍在沙灘上”。
在白銀時代,我們必須依靠過硬的服務和真實價值創(chuàng)造來賺錢,市場將持續(xù)偏好回歸真正實業(yè)領域的優(yōu)勢企業(yè),精細化管理水平、品牌的解讀力、金融的理解支持力、信用的理性使用能力這些將逐漸發(fā)展成為企業(yè)的核心競爭力。而這些對于潤通而言,絕對不是劣勢。我們不要忘記,從剛進入這個行業(yè)一直到今天,沒有政府項目幾乎就是我們的標簽,我們沒有任何天賦的資源,除了靠做好項目、做好服務來贏得客戶,我們別無依仗,也別無選擇。但是也正因為如此,才造就了今天的潤通,我們贏得了市場,贏得了尊敬,贏得了未來發(fā)展的機會。
引領者是一種理想,更是一種責任。不甘平庸,滿懷激情,追求卓越已經深深融入我們的血脈,毫無疑問,在白銀時代,我們也必能延續(xù)這種自信與豪情,我們期許迎來新的柳暗花明又一村。因此,我們必須毫不猶豫、堅定不移的推動公司的轉型,推動公司從“大而全”轉向“小而活”,即使在短期內付出一定的代價我們也在所不惜。我們必須主動卸下過去的歷史和曾經的榮譽,回歸到清零的空杯心態(tài),重新理解執(zhí)行“玩魔方、踢皮球、吃軟飯、掙硬錢”的戰(zhàn)術思想,以初出茅廬的創(chuàng)業(yè)視角,梳理審視我們的傳統(tǒng)業(yè)務和迎接我們新的機會。
在傳統(tǒng)業(yè)務方面,我們必須牢記“質量”、“服務”和“效益”三個關鍵詞?!百|量”是我們的生存之本,不僅立足于滿足規(guī)范要求,更應迎合客戶的合理需求,要以用戶使用時的良好體驗為更高標準來全方位提升我們的質量服務;“服務”是我們公司發(fā)展的根基和核心競爭力,我們要時刻跟進建筑物全壽命周期的服務,能夠站在客戶角度,滿足客戶合理需求,提供系統(tǒng)解決方案才是公司邁向成熟的標志;“效益”是要求我們能夠站在客戶的角度來思考,有效滿足不同客戶的差異化訴求,努力成為客戶最心儀的合作伙伴。我們必須珍惜善用各種社會資源,盡可能的減少浪費和低效成本,我們要用盡可能少的資源消耗來盡可能好的滿足客戶需求,這些才是我們企業(yè)生存發(fā)展的根基。
在新業(yè)務領域,我們要為“機電設施效益”賦予新的內涵。經濟學認為投資、出口和消費是發(fā)展經濟的三駕馬車,過去三十年里,中國的經濟發(fā)展主要是依賴于投資和出口來拉動經濟增長,投資拉動結果的直接表象為公路里程全球第一、橋梁規(guī)模數量全球第一、高鐵技術世界領先里程居首、城市高樓林立密如森林,出口拉動結果的表象為制造業(yè)產能過剩,目前產能產出率低于70%。在經濟發(fā)展的新常態(tài)下,新的經濟發(fā)展動力一定來自于消費領域的增長,中國GDP現居美國之后世界第二,但是消費僅為美國的零頭,消費的增長則依賴于合理穩(wěn)定的社會福利機制和消費者信心。對于機電行業(yè)而言,雖然因投資拉動經濟帶來巨量市場規(guī)模已風光不再,但是已投資建成建筑設施的良性運行和建筑物全壽命周期的被服務訴求則成為行業(yè)發(fā)展的主戰(zhàn)場,主攻消費經濟發(fā)展方向則必將引導合理投資,方向轉型和市場細分,客戶不但需要專業(yè)化更強的合作伙伴,更需要全方位的高效服務,只要我們能夠站在客戶角度,正確理解建筑設施效益的概念內涵,我們必將迎來一輪飛躍式的發(fā)展。客戶每一個痛點后面都是商業(yè)機會,關鍵是我們能否率先找到它們,進而理解并有針對性的提供產品和服務,滿足客戶的需求,這些我們新業(yè)務領域。
面對空前的挑戰(zhàn)和機遇,我們需要堅定的轉型信念和善于試錯的智慧,試錯不僅需要勇氣,更需要法則和技巧。我們必須學會如何用更小的代價完成試錯,用更少的波折實現轉型。只有那些率先順應時代變遷,不斷創(chuàng)新應變的企業(yè),才會在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
在知識經濟時代,知識資本取代實物資本,成為最活躍的經濟資源。如何激發(fā)知識資本的創(chuàng)造力是這個時代最重要的課題,同時也孕育著創(chuàng)建偉大企業(yè)的機會。這也正是我們打造公平開放平臺的原因,對于那些有知識、有創(chuàng)造力、有創(chuàng)業(yè)熱情,但是缺少創(chuàng)業(yè)要素的人才,如果有一天,潤通能夠成為你們的夢想歸宿,那么潤通的夢想自然而然也就實現了。
我們的“創(chuàng)業(yè)合伙人”機制已經運行了五年,收獲了不錯的成果,今年的改革轉型并不意味著我們的“創(chuàng)業(yè)合伙人”已經over,而是剛剛開始展現它的生命力,借用張總的總結語:A輪已經收官,那B輪、C輪呢?高度開放的平臺一定會給大家提供無限的想象空間,只要你敢想敢嘗試,那博弈的結果誰又能準確的預判先知呢?這個探索的關鍵,不是幾個核心成員的閉門造車,而是我們全體伙伴在實踐中的不斷嘗試和迭代更新。這就是我前面所提到的試錯的智慧,年輕的新一代,你們默認時代劃分給你們留下的結果嗎?你們敢于用自己的努力和智慧創(chuàng)造嶄新的未來嗎?這是一個值得我們用畢生去奮斗的目標,在這條充滿各種不確定結果的道路上,我期待與大家攜手同行。